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Consultas

¿En qué consiste la plataforma de consultas de LMEM? (Funcionamiento, objetivos)

¿Cuál es el precio de las consultas?

¿Cómo puedo ofrecer mis servicios como profesional en la plataforma?

¿Cuáles son las ventajas de usar la plataforma de consultas de LMEM para profesionales y pacientes?

¿Desde dónde puedo usar la plataforma? (Países, conexión a internet, dispositivos…)

¿Debo ser mayor de edad para usar la plataforma?

¿Cómo puedo reportar un fallo técnico, una incidencia o una propuesta de mejora en el funcionamiento de la plataforma?

¿Cómo elimino mi cuenta?

¿Cómo se realizan las consultas online? (Videollamada, chat, teléfono...)

¿Cómo se accede a la videollamada?

¿Cuál es la duración de cada consulta?

¿En qué idioma se ofertan las consultas?

¿Se pueden realizar consultas con un profesional o paciente de otro país diferente al mío?

¿Es necesario que las consultas sean aprobadas por parte del profesional de forma previa a su realización?

¿Se pueden cancelar las consultas? (Política de cancelación)

¿Las fechas y horas que aparecen en la plataforma se corresponden con mi fecha y hora locales?

¿El sistema de pago es seguro?

¿Cómo se tiene en cuenta la protección de datos? (Política de privacidad)

¿Cómo puedo saber si mi perfil ha sido validado? [Profesional]

¿Tengo que firmar algún contrato para darme de alta? [Profesional]

¿Necesito una titulación para poder ofertar mis servicios a través de la plataforma? [Profesional]

¿Cómo puedo editar mi información y/o documentos? [Profesional]

¿El precio y duración de las consultas debe ser igual para todas? [Profesional]

¿La plataforma ofrece alguna función para gestionar mi agenda de consultas? [Profesional]

¿Se pueden ofrecer consultas individualizadas en función de las necesidades del paciente? [Profesional]

¿Hay algún límite u obligación en cuanto a mi disponibilidad para consultas? [Profesional]

¿Se recomienda ofrecer algún número determinado de consultas en la plataforma? [Profesional]

¿Puedo contactar con el paciente antes de la consulta? [Profesional]

¿Qué ocurre si no me presento a la consulta? [Profesional]

¿Qué ocurre si el paciente no se presenta a la consulta? [Profesional]

¿Qué garantía de pacientes ofrece la plataforma? [Profesional]

¿Cuál es el flujo habitual de pacientes? [Profesional]

¿Se trata solo de pacientes online o también presenciales? [Profesional]

¿Puedo exportar mis pacientes actuales a la plataforma? [Profesional]

¿Cómo y cuándo cobraré por los servicios prestados? (Método y fecha de cobro) [Profesional]

¿En qué divisa recibiré el dinero? [Profesional]

¿Quién tiene acceso a mis datos y documentos? [Profesional]

¿Podría colaborar con el blog de LMEM escribiendo artículos? [Profesional]

¿Debo registrarme en la web de LMEM para tener una consulta con un profesional? [Paciente]

¿Cómo creo una cuenta? [Paciente]

¿Puedo contactar con el profesional antes de la consulta? [Paciente]

¿Puedo pedir cita con un profesional para una consulta individualizada diferente a las que ofrezca en su perfil? [Paciente]

¿Qué ocurre si no me presento a la consulta? [Paciente]

¿Qué ocurre si el profesional no se presenta a la consulta? [Paciente]

¿Con qué tipo de titulación y/o preparación cuentan los profesionales? [Paciente]

¿Cuál es la mejor forma de encontrar el profesional más adecuado a mis necesidades? [Paciente]

¿El pago se realiza antes o después de la consulta? [Paciente]

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Otras preguntas

¿Cómo se protege mi privacidad?

¿Cómo cancelo mi cuenta?

¿Es seguro el sistema de pago?

¿Cuáles son las formas de pago disponibles?

¿Qué ordenador y conexión a Internet necesito?

¿Cómo puedo restablecer mi contraseña?