8 consejos para tratar con personas hipersensibles

Las personas hipersensibles procesan la información sensorial y emocional de manera distinta. En este artículo te daremos algunos consejos para relacionarte con ellas.
8 consejos para tratar con personas hipersensibles
Sergio De Dios González

Revisado y aprobado por el psicólogo Sergio De Dios González.

Última actualización: 19 agosto, 2022

Las personas hipersensibles son personas extremadamente intuitivas que sienten todo antes y con más intensidad que los demás. Esta extremada sensibilidad suele hacer de estas personas bastante críticas, puesto que los efectos también son mayores.

Los ruidos, los olores o la forma de actuar de los demás suelen ser un punto clave para las personas altamente sensibles. Además, como son plenamente conscientes de esa sensibilidad extrema, suelen estar incómodos y reaccionar en cuanto notan el primer cambio. Muchas veces, su reacción puede parecer exagerada para los demás y no es raro que empeore con el paso del tiempo.

Un problema que suele presentarse con las personas hipersensibles es que no son comprendidas y pasan por ariscas y malhumoradas. La gente no suele entender el motivo de su reacción ni consideran adecuada su intensidad, lo que empeora la situación y crea un ambiente incómodo y desagradable.

Las personas hipersensibles

Ser una persona altamente sensible implica más que solo ser hipersensible a los estímulos. También incluye:

  • Una mayor conciencia de la estimulación sensorial.
  • Un procesamiento cognitivo más profundo de los estímulos ambientales.
  • Más reactividad emocional y fisiológica e inhibición del comportamiento.
  • Una activación más fuerte del sistema nervioso autónomo en situaciones estresantes.
  • Respuestas emocionales positivas y negativas más intensas.
  • Una fuerte percepción de las diferencias sutiles.
  • Conocimiento de las consecuencias a largo plazo.
  • Un bajo umbral de dolor.
  • Baja tolerancia a altos niveles de información sensorial.

Ser una persona muy sensible puede ser estresante y causar muchos problemas en las relaciones. No obstante, también hay beneficios cuando el entorno es adecuado. Algunas ventajas incluyen tener una vida interior rica y mostrar una mayor empatía. Ser muy sensible también puede proporcionar profundidad en el procesamiento de la información.

¿Qué causa la hipersensibilidad?

Las causas de la hipersensibilidad dependen de varios factores como la evolución, el medio ambiente, la genética y las experiencias tempranas. La investigación sugiere este tipo sensibilidad es un rasgo evolutivo que aumenta la probabilidad de supervivencia porque dispone al organismo a estar al acecho sobre posibles situaciones peligrosas.  Sin embargo, estar constantemente en alerta cuando no hay amenazas resulta adaptativo

La crianza juega un papel importante en el desarrollo de la hipersensibilidad. La falta de calidez de los padres puede hacer que un niño desarrolle una alta sensibilidad y que lleve este rasgo a la edad adulta. Lo mismo ocurre con las experiencias negativas de la primera infancia (Chen et al., 2011). Las personas que han experimentado un trauma tienen más probabilidades de desarrollar hipersensibilidad.

La genética puede contribuir a una alta sensibilidad. El sistema de dopamina puede desempeñar un papel relevante, ya que afecta la personalidad y puede hacer que algunas personas sean más propensas que otras a volverse muy sensibles.

El respeto, clave para tratar con personas hipersensibles

No entender la forma de reaccionar o de vivir los estímulos de otro, no es razón para enfadarse o marginarle. Tampoco es razón para burlarse de él o para buscar la manera de hacerlo reaccionar violentamente. Esto, que a muchos les parece divertido, hace sufrir a las personas altamente sensibles e influye en su autoestima. Muchos pueden volverse tímidos e introvertidos a causa de ello.

Si vives o pasas mucho tiempo con una persona tan sensible y sus reacciones vienen cargadas de mal humor o actitud negativa, tal vez deberías preguntarte en qué medida provocas tú esas respuestas y qué puedes hacer para favorecer otras más adecuadas.

El otro no tiene la culpa de ser tan sensible, igual que tú no puedes evitar sentir dolor y alejarte bruscamente cuando una llama se acerca tu piel o una aguja te pincha un dedo.

En todos los casos, respetar la forma de sentir y de recibir los estímulos de las personas hipersensibles es la clave para tratar con ellas y favorecer una relación saludable y clima agradable para todos.

Mujer con mariposas

Cómo tratar con personas hipersensibles

Aplicar este principio del respeto puede no ser fácil siempre, sobre todo porque las personas altamente sensibles suelen estar acostumbradas a no ser tratadas adecuadamente. Esto supone que pueden estar predispuestas o hacerse cada vez más sensibles ante la falta de comprensión de la gente de su entorno.

Los siguientes consejos te ayudarán a tratar y también a cuidar a esas personas altamente sensibles que pueden sufrir ante hechos o situaciones no solo que no entiendas, sino que puede que ni imagines.

1. Acepta la hipersensibilidad de la otra persona

Puede ser tentador para ti ayudar a la persona a superar su alta sensibilidad. Sin embargo, esto puede hacer que ella se sienta avergonzada, rechazada, inadecuada y cada vez más estresada, a pesar de tus buenas intenciones. Mejor asegúrate de ser abierto, receptivo y comprensivo, y trabaja duro para crear y mantener un ambiente positivo y relajado para esa persona

2. Habla en voz baja y evita los ruidos

Puede parecer obvio, pero muchas veces no somos conscientes de lo que puede alterar a los demás el volumen al hablar o de los aparatos que tenemos encendidos o el ruido que podemos hacer. Respetar a los demás implica algo tan básico como controlar la intensidad de los sonidos. 

Con el ruido y el volumen alto invadimos el espacio personal de los demás y creamos un clima propenso al mal humor y las reacciones bruscas en el que el diálogo y la empatía dejan de ser una opción para los demás.

Cuando el volumen o el ruido nos molesta no somos capaces de pensar con claridad y las emociones empiezan dominar nuestra mente racional. Nos pasa a todos, hipersensibles o no. La diferencia es que el hipersensible acusa antes el estímulo.

3. No le consideres un quejica

Si hay una cosa que molesta a las personas hipersensibles es que los acusen de ser unos quejicas. Ellos reaccionan igual que tú cuando algo les molesta. La diferencia, una vez más, es que ellos perciben el estímulo antes y con más intensidad.

No pienses en lo que el otro se queja, sino en lo que puedes hacer tú para no irritarlo o cómo puedes conseguir que el entorno no le afecte tanto.

4. Pídele que te informe de lo que le molesta

Uno de los problemas de tratar con gente hipersensible es saber qué es lo que le molesta y hasta qué punto le afecta. Muéstrate comprensivo y dispuesto a ayudar y pídele de buenas maneras que te explique qué le molesta. Es más, pregúntale también qué puedes hacer para evitarlo si el modo de hacerlo no te parece obvio.

La persona hipersensible también debe saber que no percibes las cosas iguales, pero que tienes interés por no molestarle, que lo que haces lo haces sin ser consciente de que le molesta.

5. Respeta su tiempo y su espacio

Las personas nos adaptamos al entorno. Es una regla básica de la supervivencia. Pero no todos los hacemos igual. Las personas hipersensibles también desarrollan su propia forma de adaptarse a las circunstancias. Y, como le ocurre a cualquier persona, unas lo hacen de una forma y otros de otra, no siendo todas igual de eficaces.

En cualquier caso, las personas hipersensibles desarrollan su propia forma de adaptación y muchas ponen de su parte para intentar llevar una vida normal. Pero necesitan su tiempo y su espacio. Sus estrategias pueden requerir altas dosis de concentración, alejarse un poco de la multitud durante un rato o mantener cierta distancia. Respétalo y será más fácil.

mujer con flores redondas en la cara

6. No provoques discusiones sobre temas delicados

Temas como la política y la religión (y en algunos ambientes el fútbol o el deporte predominante en ese país) son temas sensibles en los que hace falta muy poco para terminar discutiendo.

Alimentar conversaciones sobre estos asuntos puede ser muy delicado para las personas hipersensibles, por lo que no es recomendable enredarse en este tipo de conversación con ellos. Les afectará emocionalmente más que la mayoría.

Pero para las personas hipersensibles puede haber otro tipo de temas delicados. Eso dependerá de cada persona. Por eso es importante intentar detectar esos temas para no discutir sobre ellos y aprender a identificar las señales de que un tema de conversación es delicado para esa persona.

7. Cuida los detalles

Las personas sensibles son muy observadoras. Al observar los detalles les dan sentido al mundo que les rodea. Los detalles más insignificantes para los demás pueden ser muy importantes para ellos. Cuidar los detalles te permitirá empatizar más con esa persona, mostrarte comprensivo y ayudarla a que se sienta mejor.

8. Ten paciencia, su cerebro es ligeramente diferente al resto

En el año 2014 se publicó un estudio en el que se demostró que el cerebro de las personas altamente sensibles era un poco diferente al resto. Al parecer sus cerebros tienen una capacidad empática bastante grande. Alguien altamente sensible es capaz de registrar los sonidos de su entorno, olores y aromas, así como los estados emociones de las otras personas.

Su forma de registrar el entorno puede llegar a agotarle y estresarle, por lo que puede acabar con reacciones como una discusión o intolerancia. Cuando sus cerebros se saturan suelen bloquearse y su capacidad de pensar se ve reducida. De ahí la necesidad de pasar tiempo solas para recuperarse. Esto evidencia y pone de nuevo de manifiesto que les demos el tiempo que requieran cuando necesiten estar tranquilas.

Para finalizar, el mantenimiento de un entorno adecuado puede facilitar tu trato con personas hipersensibles. Con menos información sensorial, es posible que ellas no se sientan tan abrumadas y estresadas. Esto puede motivarlas a usar su empatía para comprenderte mejor y fomentar relaciones significativas contigo y con los demás.

 


Todas las fuentes citadas fueron revisadas a profundidad por nuestro equipo, para asegurar su calidad, confiabilidad, vigencia y validez. La bibliografía de este artículo fue considerada confiable y de precisión académica o científica.


  • Acevedo, B. P., Aron, E. N., Aron, A., Sangster, M. D., Collins, N., & Brown, L. L. (2014). The highly sensitive brain: an fMRI study of sensory processing sensitivity and response to others' emotions. Brain and behavior4(4), 580-594.
  • Acevedo, B., Aron, E., Pospos, S., & Jessen, D. (2018). The functional highly sensitive brain: a review of the brain circuits underlying sensory processing sensitivity and seemingly related disorders. Philosophical Transactions of the Royal Society B: Biological Sciences373(1744), 20170161.
  • Aron, E. N., & Aron, A. (1997). Sensory-processing sensitivity and its relation to introversion and emotionality. Journal of personality and social psychology73(2), 345.
  • Chacón, A., Pérez-Chacón, M., Borda-Mas, M., Avargues-Navarro, M. L., & López-Jiménez, A. M. (2021). Cross-Cultural adaptation and validation of the highly sensitive person scale to the adult Spanish population (HSPS-S). Psychology Research and Behavior Management14, 1041.
  • Chen, C., Chen, C., Moyzis, R., Stern, H., He, Q., Li, H., ... & Dong, Q. (2011). Contributions of dopamine-related genes and environmental factors to highly sensitive personality: a multi-step neuronal system-level approach. PloS one6(7), e21636.
  • Hardee, J. T. (2003). An overview of empathy. The Permanente Journal7(4), 51.
  • Jarai, M. (2022, 10 de febrero). What is a highly sensitive person? MedicalNewsToday. https://www.medicalnewstoday.com/articles/highly-sensitive-person
  • Scott, E. (2022, 3 de mayo). What is a highly sensitive person (HSP). Verywellmind. https://www.verywellmind.com/highly-sensitive-persons-traits-that-create-more-stress-4126393#:~:text=A%20highly%20sensitive%20person%20(HSP)%20is%20someone%20who%20is%20thought,sensitivity%2C%20or%20SPS%20for%20short.

Este texto se ofrece únicamente con propósitos informativos y no reemplaza la consulta con un profesional. Ante dudas, consulta a tu especialista.