¿Qué es el coaching?

Esta interesante práctica ayuda a las personas a trabajar de manera estratégica para alcanzar sus metas. Por ello, resulta efectiva en diferentes ámbitos, te explicamos más.

Escrito y verificado por la psicóloga Sharon Laura Capeluto.

Última actualización: 16 octubre, 2023

El coaching, una disciplina que hoy en día goza de gran popularidad en el ámbito empresarial, deportivo y personal, trasciende la mera asesoría. En la actualidad se presenta como una poderosa herramienta de transformación, relacionada con los conceptos psicológicos de conciencia y autorrealización. El coaching se puede usar como un recurso muy valioso para que personas y equipos logren sus objetivos y alcancen niveles muy alto de desempeño.

A lo largo de este artículo, exploraremos su definición, tipos y cómo puede impactar de manera positiva en las personas, las relaciones y las organizaciones.

Su definición

El coaching es un proceso de acompañamiento y entrenamiento de desarrollo personal o profesional que se basa en una relación colaborativa entre un coach (entrenador) y un coachee (cliente). Su objetivo principal es ayudar a la persona que consulta a identificar metas, superar obstáculos y maximizar su potencial.

El coaching toma como punto de partida el momento presente y se enfoca en lo que el coachee está dispuesto a hacer para llegar a donde quiere estar en el futuro. Por lo tanto, se utiliza para describir el proceso utilizado para orientar a las personas al lugar que pretenden alcanzar, partiendo del sitio en el que se encuentran.

La Asociación Española de Coaching (ASESCO) subraya, en su libro Blanco del Coaching que el coachee cuenta con todos los recursos necesarios para alcanzar sus metas. Y, en ese sentido, el coach desempeña un papel crucial, ya que no solo debe creer en el potencial del coachee, sino también transmitir esta confianza.

Entonces, se enfatiza en la idea de que el coachee asume una postura activa, responsable y protagónica en un proceso que no es directivo sino orientativo.

Mientras, la Escuela Europea de Coaching (EEC), lo define como «una relación profesional continuada que ayuda a obtener resultados extraordinarios en la vida, profesión, empresa o negocios de las personas. Mediante el proceso de coaching, el cliente profundiza en su conocimiento, aumenta su rendimiento y mejora su calidad de vida».

Tipos de coaching

Aunque el enfoque siempre reside en el desarrollo personal y profesional, es posible clasificarlo según los objetivos de cada proceso, lo que da lugar a diferentes tipos de coaching:

Coaching de vida

Se centra en ayudar a las personas a mejorar diversos aspectos de su vida personal, entrenándolos para que alcancen sus metas personales, desarrollen su potencial y consigan mayor bienestar. Los coaches de vida utilizan técnicas que incluyen conversación, reflexión y planificación para guiar a sus clientes en este proceso de crecimiento.

Es importante aclarar que, el coaching de vida no trata con trastornos mentales ni puede reemplazar la psicoterapia; más bien, complementa a este enfoque y se dirige a individuos con buena salud mental que quieren mejorar su calidad de vida. Esta advertencia se subraya en un trabajo publicado en Perspectives on Psychological Science.

Mientras que un terapeuta se centra en el problema y tiene los recursos para descubrir el por qué y discernir la situación de forma profunda, el coach pone su enfoque en la solución porque está orientado a la acción y al ser.

Coaching de carrera

Se enfoca en asistir a las personas a alcanzar sus objetivos profesionales, abordando una variedad de aspectos importantes que incluyen:

• Gestión del estrés en el trabajo.
• Identificación de fortalezas y debilidades.
• Adaptación a cambios en el entorno laboral.
• Toma de decisiones y transición a una nueva profesión.
• Desarrollo de habilidades esenciales como liderazgo, flexibilidad y creatividad.

También puede, por ejemplo, proporcionar orientación sobre estrategias de networking, creación de currículums efectivos y mejora de habilidades de comunicación.

Coaching empresarial

A diferencia del anterior, el coaching empresarial tiene un enfoque organizacional en lugar de individual. Su principal objetivo es facilitar el logro de metas comerciales y estratégicos de una empresa u organización.

Los coaches empresariales trabajan con líderes, gerentes y colaboradores para mejorar la toma de decisiones, optimizar la productividad y abordar desafíos específicos de la organización. También puede ayudar a los individuos a encontrar un equilibrio entre su vida personal y laboral, lo que es esencial para el bienestar y el rendimiento sostenible.

Además, dentro de este ámbito, existe el coaching ejecutivo que es un servicio específico que se ofrece a empresarios o directivos. Se enfoca en el desarrollo de habilidades de liderazgo y la mejora del desempeño de los altos ejecutivos, lo que contribuye a la eficacia en la dirección y, en última instancia, al éxito de la empresa.

Coaching deportivo

Los coaches deportivos trabajan con atletas y equipos deportivos para ayudarlos a maximizar su desempeño. Este tipo de coaching se utiliza en deportes de alto rendimiento, niveles de competición más bajos y también en actividades físicas recreativas.

Los ayudan a desarrollar una mentalidad ganadora, superar obstáculos mentales y mantener la concentración incluso bajo presión. Además, ocupan un rol fundamental en la planificación estratégica de entrenamientos y competencias, así como en el cuidado de la salud física y mental.

Coaching educativo

La aplicación del coaching a la educación es de lo más innovadora y ofrece una poderosa herramienta para reducir el fracaso escolar y fomentar el desarrollo integral de los individuos.

Un aspecto destacado en un artículo de investigación es que este proceso puede orientarse a las tres principales poblaciones del contexto escolar: el equipo docente, las familias y el alumnado. Esta perspectiva integral reconoce que el éxito educativo no solo depende de los estudiantes, sino que también se fundamenta en la colaboración de las diferentes partes involucradas.

Además, es fundamental aclarar que los coaches educativos trabajan con estudiantes de todas las edades para mejorar su rendimiento académico.

Un método con grandes beneficios

En resumen, el coaching es una herramienta que puede transformar vidas. Sus beneficios se reflejan en la capacidad de las personas para establecer y lograr sus metas, fortalecer su autonomía y autoconfianza y encontrar una mayor satisfacción en la vida.

Asimismo, contribuye de manera efectiva en equipos, organizaciones y familias, mejorando las relaciones interpersonales. En última instancia, no solo impulsa al crecimiento personal y profesional, sino que también genera un impacto positivo en la sociedad en su conjunto.