Cómo hacer un análisis DAFO (con ejemplos)

El análisis DAFO permite evaluar la situación actual de un proyecto y tomar decisiones estratégicas. En este artículo, aprenderemos a llevar a cabo este análisis de manera efectiva.

Revisado y aprobado por el psicólogo Sergio De Dios González.

Escrito por Roberto Muelas Lobato

Última actualización: 15 octubre, 2023

El Análisis DAFO, o FODA, como se le conoce en algunos lugares, es una técnica valiosa que facilita el estudio de la situación de una empresa, proyecto o circunstancia, con el objetivo de tomar decisiones más acertadas. Su aplicabilidad se extiende a diversos entornos, desde pymes hasta organizaciones de mayor envergadura.

Asimismo, puede emplearse para una amplia gama de propósitos, como estudios de mercado o decisiones sobre productos. En este artículo, descubriremos los conceptos fundamentales del análisis DAFO y el proceso que debes seguir para evaluar la situación de tu proyecto y optimizar sus posibilidades. ¿Estás preparado?

¿Qué es un análisis DAFO?

La sigla DAFO representa las palabras: debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades. Es una herramienta de análisis que se utiliza para examinar el entorno interno y externo de una empresa o plan. El objetivo es crear una estrategia de negocio efectiva que permita alcanzar los objetivos propuestos.

A la hora de ejecutarlo, es esencial tener en cuenta que se trata de un balance de fuerzas. Por un lado, estarán las debilidades y amenazas; por otro, las fortalezas y las oportunidades. Además, este modelo no es estático y debe adaptarse según las circunstancias cambiantes.

Partes de un análisis DAFO

Antes de realizar una matriz DAFO debemos conocer cada uno de sus componentes por separado. En esta sección vamos a detallarlos.

Estudio interno

Hay que atender dos factores primordiales:

• Las fortalezas: son los atributos que permiten generar una ventaja. Si ejecutamos el análisis sobre una empresa, tendremos que evaluar la disponibilidad de recursos de capital, el personal, los activos, entre otros. Estos atributos permiten generar una ventaja sobre sus competidores.
• Las debilidades: por otra parte, las debilidades serían todos los elementos, recursos de energía, habilidades y actitudes que suponen un impedimento o que pueden limitar a la empresa. Estas no son más que los problemas internos, los cuales hay que identificar para poder eliminarlos.

Estudio externo

Una organización o una persona no puede existir sin el entorno que le rodea. Por ello, el siguiente paso es hacer un estudio externo para averiguar cuáles son las oportunidades y amenazas que se encuentran en el contexto. Un primer paso para descubrirlas es buscar qué elementos podemos encontrar que tengan alguna relación con la organización.

• Las oportunidades: van a ser los factores positivos que se generan en el entorno. Son situaciones o tendencias del exterior que pueden ser aprovechadas para alcanzar los objetivos de manera más efectiva o para el crecimiento.
• Las amenazas: van a ser los factores negativos. Son los elementos que pueden atentar contra la organización, por lo que llegado al caso, puede ser necesario diseñar una estrategia adecuada para poder sortearlas.

Matriz DAFO

Una vez finalizados estos pasos, toca añadir todos los datos obtenidos en una matriz de dos por dos. Cuanto más esquematicemos los datos obtenidos, más fácil será su visualización. Además, colocar diferentes puntos o guiones para establecer cada elemento dentro de los dos estudios previos ayudará a esta parte del proceso.

Al colocar los datos en la matriz vamos a tener, por un lado, las fortalezas y las oportunidades que se corresponden con los aspectos positivos de nuestra empresa y del entorno. Estos van a formar las potencialidades: nos indican las líneas de acción o decisiones a tomar.

La otra parte de la matriz va a mostrarnos las limitaciones, determinadas por la combinación de las debilidades y las amenazas. Estas van a hacer una advertencia.

Esta matriz también nos deja una tercera combinación, la que forman las diagonales. La combinación de las fortalezas y las amenazas forman los riesgos, mientras que la combinación de las debilidades y de las oportunidades forma los desafíos. Tanto los riesgos como los desafíos van a ser los que marquen el camino a seguir. Van a determinar las futuras acciones.

Cómo hacer un análisis DAFO

Luego de tener las bases, podemos estructurar los pasos a seguir para desarrollarlo. Lo primero es seleccionar el objetivo que queremos analizar y sobre el cual se va a tomar una decisión; para luego ejecutar los pasos anteriores. Esto se puede visualizar de la siguiente manera:

1. Evaluar la situación actual y el mercado en general.
2. Definir una estrategia para superar las debilidades y amenazas.
3. Reconocer las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas.
4. Identificar las capacidades y ventajas competitivas de la organización.
5. Analizar cómo aprovechar las fortalezas y oportunidades para lograr el objetivo propuesto.

Es importante tener en cuenta que el análisis DAFO debe ser un proceso continuo y dinámico, que nos permita adaptarnos a los cambios en nuestra organización y mercado.

Cómo saber si tu análisis está correcto

Para asegurarte de que tu análisis DAFO sea sólido y completo, considera hacer las siguientes preguntas y tener en cuenta los siguientes aspectos:

Fortalezas:

1. ¿Qué habilidades o conocimientos poseo que pueden beneficiar mi negocio?
2. ¿Qué activos, como equipos, tecnología o personal, están disponibles para aprovechar?
3. ¿Qué ventajas o recursos tiene mi empresa, producto o situación que me destacan frente a la competencia?
4. ¿Qué aspectos de mi negocio han tenido éxito en el pasado y pueden seguir haciéndolo en el futuro?

Debilidades:

1. ¿En qué áreas carezco de experiencia o recursos?
2. ¿Qué problemas o desafíos enfrenta mi negocio en la actualidad?
3. ¿Cuáles son los puntos débiles que los competidores pueden explotar?
4. ¿Cuáles son los aspectos en los que mi empresa, producto o situación pueden mejorar?

Oportunidades:

1. ¿Qué tendencias en el mercado pueden beneficiar mi negocio?
2. ¿Existen segmentos de mercado no explotados o nichos que podría abordar?
3. ¿Qué cambios en la tecnología o en la regulación pueden abrir nuevas oportunidades?
4. ¿Cómo puedo aprovechar las fortalezas de mi negocio para capitalizar estas oportunidades?

Amenazas:

1. ¿Cómo puedo mitigar o prepararme para enfrentar estas amenazas?
2. ¿Qué hacen mis competidores que podrían representar una amenaza?
3. ¿Cuáles son los factores externos que podrían afectar de manera negativa mi negocio?
4. ¿Existen riesgos económicos, políticos o ambientales que podrían impactar de forma negativa?

Consideraciones adicionales:

1. ¿Cómo puedo abordar las debilidades y amenazas de manera proactiva para minimizar los riesgos?
2. ¿Qué estrategias puedo desarrollar basándome en las conexiones entre los elementos de mi análisis?
3. ¿Cómo interactúan las fortalezas y las oportunidades para maximizar el potencial de crecimiento?
4. ¿Cómo puedo establecer metas y acciones específicas para capitalizar las oportunidades y superar los desafíos identificados?

Recuerda que es una herramienta flexible, de modo que es importante revisarla de forma periódica para adaptarla a los cambios en tu negocio o entorno. Por otro lado, es útil obtener retroalimentación de colegas, consultores o expertos en la industria para asegurarte de que tu estudio sea completo y preciso.

3 ejemplos de un análisis DAFO para inspirarte

Para ilustrar el proceso, vamos a ejemplificar 3 situaciones en donde esta herramienta es ideal para colocarla en práctica. Aunque la introducción es reducida, recuerda que debes dedicarle su tiempo para poder evaluar todas las opciones disponibles.

• Ejemplo 1: Impulse, una tienda ubicada en Madrid, quiere expandirse a nuevos mercados durante la pandemia. Estos son algunos puntos que podríamos identificar:

• Ejemplo 2: una tienda centrada en deportes de invierno quiere evaluar la situación actual de su sede en España para conocer mejor el mercado. Veamos un posible análisis DAFO:

• Ejemplo 3: una persona que vive en Barcelona está considerando comprar una bicicleta con el objetivo de mejorar su movilidad y reducir su huella ambiental en la ciudad:

Toma de decisiones

Llegados a este punto, ya tenemos nuestro análisis DAFO finalizado. Solo nos queda valorar los resultados de la matriz y tomar las decisiones oportunas. Todo el proceso seguido hasta ahora se basa en ordenar la información necesaria para tomar decisiones objetivas. Además, el análisis DAFO también nos va a permitir crear estrategias de futuro.

Aunque el DAFO se realiza buscando tomar decisiones adecuadas, los resultados van a depender en gran medida de la calidad de la información. Por otro lado, si quieres avanzar más, siempre puedes completar con la técnica de los seis sombreros, que consiste en optimizar la resolución de problemas y mejorar el proceso de razonamiento en grupos de trabajo.