El impacto de la inteligencia artificial en las relaciones sociales

Si eres un fanático de todos los beneficios de la inteligencia artificial, debes saber emplearla con responsabilidad para no afectar tus relaciones personales.
El impacto de la inteligencia artificial en las relaciones sociales

Escrito por Equipo Editorial

Última actualización: 26 julio, 2023

A medida que la inteligencia artificial (IA) avanza a pasos exponenciales, su presencia en la cotidianidad de nuestra sociedad se ha vuelto cada vez más prominente. La IA está transformando la forma en que interactuamos y tomamos decisiones en la vida diaria. En este artículo, exploraremos el impacto de este tipo de tecnología en las relaciones sociales.

Desde la evolución de los chatbots y asistentes virtuales, hasta la reciente introducción de potentes inteligencias artificiales, la manera en que nos comunicamos está cambiando de manera drástica. Además, las aplicaciones de citas basadas en algoritmos y compañeros virtuales pueden reconfigurar la dinámica de la vida amorosa y la intimidad emocional.



El auge de la interacción digital y la inteligencia artificial

En la última década, y en especial durante el último año, hemos sido testigos de un impresionante avance en el desarrollo de la inteligencia artificial. Esta transformación ha tenido un gran impacto en la vida de muchas personas, tanto en lo personal como en lo profesional, al abrir nuevas oportunidades y desafíos en el ámbito de las relaciones sociales.

Ejemplo de lo anterior, son los asistentes virtuales, como Siri, Alexa y Google Assistant, que están diseñados para mejorar la forma en que interactuamos con nuestros dispositivos y buscamos información. Estos sistemas de IA utilizan el procesamiento del lenguaje natural para comprender nuestras consultas y proporcionar respuestas precisas.

Del mismo modo, los chatbots han sido implementados en sitios web y servicios de atención al cliente para ofrecer respuestas automáticas y resolver consultas básicas de manera rápida y eficiente. Un estudio publicado en Computers in Human Behavior sugirió que los dispositivos de AI que, a través del lenguaje demuestran empatía e interacción, pueden fortalecer la confianza y aceptación de las personas en ellos, aumentando su uso.

Recomendaciones para emplear la inteligencia artificial con responsabilidad

Robot trabaja en una oficina
No olvides que por más fluida que pueda parecer la conversación con una IA, nunca podrá reemplazar el contacto físico.

A pesar de los beneficios evidentes, el auge de la interacción virtual impulsada por la inteligencia artificial también plantea importantes desafíos en cuanto a privacidad, salud mental y la naturaleza misma de nuestras relaciones sociales. Por lo que es fundamental encontrar un equilibrio saludable entre las herramientas digitales y las conexiones humanas en el mundo real.

Estos son algunos consejos para emplear la IA de manera responsable.

1. Cultiva relaciones significativas

Procura mantener conexiones valiosas con amigos y familiares en el mundo real que te puedan brindar un mayor apoyo emocional. Y si sientes que lo requieres, considera la posibilidad de buscar un psicólogo online que te brinde su ayuda profesional. La terapia en línea puede ser una opción efectiva para abordar problemas emocionales y de salud mental desde cualquier lugar.

Una investigación de la revista académica Personality and Individual Differences , informó que el uso problemático de teléfonos inteligentes puede generar estrés, depresión, ansiedad y mala calidad del sueño. Por lo que buscar orientación psicológica virtual o presencial es una excelente decisión para cuidar de tu bienestar emocional.



2. Establece límites de uso

Persona trabajando con la IA en un computador portatil
No abuses de la inteligencia artificial y controla el tiempo que dedicas utilizándola.

Fomentar momentos sin tecnología para conectarte con la realidad de tu entorno es una de las mejores maneras de no abusar de la inteligencia artificial. Así que todos los días, dedica tiempo para desconectarte de dispositivos y redes sociales, con el fin de fortalecer relaciones cara a cara.

No se trata de dejar de aprovechar todos los beneficios que puede brindar la IA, sino ser conscientes de que es solo una herramienta y nunca podrá reemplazar el contacto físico. De esta forma, podrás evitar la dependencia excesiva.

3. Evalúa y protege tu privacidad

Revisa la configuración de privacidad en las redes sociales y aplicaciones de IA para proteger tus datos. Debes asegurarte de mantener tu información personal segura y no compartir detalles confidenciales con desconocidos en línea. Las aplicaciones de inteligencia artificial suelen recopilar los datos que les revelas, así que ten cuidado.

4. Encuentra un equilibrio entre el mundo digital y el real

En algunas ocasiones, puede parecer que detrás de una pantalla inteligente está todo el relacionamiento social que necesitamos. Sin embargo, es importante equilibrar el tiempo dedicado a la interacción digital con relaciones humanas en el mundo real, y así evitar el aislamiento y la desconexión.

Si tienes problemas para relacionarte y quieres buscar atención profesional, considera la terapia en línea como una opción válida para obtener apoyo emocional y psicológico.

Aprende a enfrentar los desafíos que trae la inteligencia artificial

Los avances de la IA han aportado innumerables beneficios a las interacciones laborales y sociales de muchas personas. Sin embargo, hay que aceptar que también traen consigo una serie de desafíos que debemos abordar de manera consciente y responsable, tales como: el aislamiento y la dependencia digital, la falta de empatía y compresión, los problemas de privacidad y la sustitución de las relaciones humanas.

Debido a lo anterior, aunque la interacción digital puede facilitar la comunicación, es esencial dedicar tiempo para cultivar relaciones significativas en el mundo real. No olvides que la convivencia con otras personas permite tener una comprensión más profunda de la realidad, experimentar empatía genuina y contar con un apoyo emocional más completo.


Todas las fuentes citadas fueron revisadas a profundidad por nuestro equipo, para asegurar su calidad, confiabilidad, vigencia y validez. La bibliografía de este artículo fue considerada confiable y de precisión académica o científica.


  • Pelau, C., Dabija, D. C., & Ene, I. (2021). What makes an AI device human-like? The role of interaction quality, empathy and perceived psychological anthropomorphic characteristics in the acceptance of artificial intelligence in the service industry. Computers in Human Behavior, 122, 106855. Recuperado de: https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0747563221001783
  • Stanković, M., Nešić, M., Čičević, S., & Shi, Z. (2021). Association of smartphone use with depression, anxiety, stress, sleep quality, and internet addiction. Empirical evidence from a smartphone application. Personality and Individual Differences, 168, 110342. Recuperado de: https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S019188692030533X

Este texto se ofrece únicamente con propósitos informativos y no reemplaza la consulta con un profesional. Ante dudas, consulta a tu especialista.