5 claves para gestionar la incertidumbre

Gestionar la incertidumbre es trabajar con lo desconocido, con lo que aún no existe. Esto puede ser complicado a veces, pero aquí tienes algunas claves para negociar mejor con la incertidumbre.
5 claves para gestionar la incertidumbre
Sara González Juárez

Escrito y verificado por la psicóloga Sara González Juárez el 10 Abril, 2021.

Última actualización: 10 Abril, 2021

Trabajar con lo desconocido o con lo que no ha ocurrido aún es frecuente, forma parte de nuestro paisaje cotidiano. Toda planificación tiene una parte de mirar hacia el futuro y tratar de adivinar qué pasará. Sin embargo, si gestionar la incertidumbre es difícil, puede que la ansiedad y la preocupación crónica se adueñen de las decisiones que se toman.

En este artículo podrás encontrar una definición de este concepto y algunas claves para gestionarlo de manera proactiva. Tolerar y trabajar con aquello que se desconoce puede ser un gran don.

¿Qué es la intolerancia a la incertidumbre?

La tolerancia a la incertidumbre es la dificultad para sobrellevar situaciones en las que no se podemos controlar todos los factores. Por lo general, la gente que no puede gestionar la incertidumbre de manera adecuada siente una gran ansiedad ante los eventos negativos que pueden ocurrir y tratan de tomar decisiones sin asumir algún riesgo.

La vida se complica con los años, por lo que la intolerancia a la incertidumbre evita que estas personas hagan grandes cambios en su vida.

Dichas personas suelen necesitar un cierre cognitivo, es decir, una respuesta definitiva a sus dudas que no deje nada al aire. Este cierre implica una certeza a la que poder agarrarse y en torno a la que tomar decisiones sin ningún tipo de riesgo.

Mujer pensando

Sesgos asociados a la mala gestión de la incertidumbre

La baja tolerancia a lo desconocido se asienta en una serie de pensamientos que, de forma inconsciente, mantienen y alimentan el miedo a lo que está por venir. Estos son los más habituales:

  • Se suele pensar que controlar el proceso es controlar el resultado: de esta forma se evita buscar soluciones para preguntas que no tienen respuesta. Pero, como no la tienen, el proceso se retroalimenta.
  • “Cuanto más te esfuerzas, más posibilidades de triunfar tienes": no es cierto. Siendo que hay cosas incontrolables, siempre puede ocurrir algo que trunque los planes, aunque no por esto se deban perder las ganas de luchar.
  • Tendencia a predecir el futuro para evitar posibles eventos negativos, de manera que se tiende a sobreestimar su aparición.

5 claves para gestionar la incertidumbre

Como ves, las preocupaciones son comunes a la propia existencia, consonantes con el acto de vivir. Sin embargo, para que esto no llegue a extremos incapacitantes o desagradables, aquí tienes unos cuantos trucos para llevarlo de la mejor forma posible.

1. Redirige las emociones

La emoción que predomina cuando algo no se puede controlar es el miedo. Miedo a que ocurra algo que no se ha previsto, miedo a que se cumpla lo que sí se tiene en mente o miedo a las consecuencias negativas de un evento.

Cuando se trata de conseguir un objetivo, la energía que consume este miedo -además de la rabia, frustración y preocupación que le acompañan- puede ser muy intensa. Esta energía que consume el miedo es mucha, redirígela en enfocarte en tus metas.

2. Acepta que hay cosas que no se pueden controlar

No solo hay factores que conoces y no controlas, sino que hay factores que están influyendo o pueden influir y ni siquiera conoces.

Verbalizarlo puede ser aterrador, igual que puede ser maravilloso que determinados nudos se deshagan por sí solos. En este sentido, es importante no perderse en lo negativo.

3. Sé flexible para gestionar la incertidumbre

Esto va de la mano con el punto anterior. Al igual que no es posible controlar todas las variables extrañas de una situación, tampoco es bueno hacer planes que no admitan cambios.

Lo importante es mantener las metas, pues los planes son solo el camino hacia ellas, y en ese camino se podrán cambiar cuanto sea necesario.

Hombre pensando

4. No es un camino en solitario

En la tolerancia a la incertidumbre también hay diferencias individuales, así que cada persona tiene sus trucos para llevarla bien. Aprende de los demás, trabaja en equipo. Y, por supuesto, si sientes un malestar que está afectando a tu vida diaria, busca la ayuda de un profesional.

5. Para gestionar la incertidumbre, empieza por cosas pequeñas

Cuando la dificultad para lidiar con lo desconocido es generalizada, no es útil empezar a superarlo tomando grandes decisiones vitales. Comienza por cosas pequeñas: asume pequeños riesgos, verás como tu tolerancia aumenta poco a poco.

Los eventos que todavía no se han producido o las circunstancias que no se han dado pueden ser emocionantes para algunos y una gran fuente de angustia para otros. Si en tu entorno hay alguien que sufre por ellas, el apoyo del grupo es fundamental para superar los miedos de cualquier tipo. Apóyate y apoya a los demás.

Te podría interesar...
El principio de curiosidad en la mente humana, ¿cómo funciona?
La Mente es MaravillosaLeerlo en La Mente es Maravillosa
El principio de curiosidad en la mente humana, ¿cómo funciona?

El principio de curiosidad funciona como uno de los instintos más necesarios en el ser humano: gracias a él garantizamos la supervivencia.



  • Magán-Uceda, Inés, & Cuellar-Roche, Borja, & López-Sánchez, Vanessa, & Segade-Álvarez, María José, & Dávila-Madrigal, Fátima, & García-Acero, Carlina, & Rubio-Muñoz, Juan José (2015). Conviviendo con la incertidumbre: intervención psicológica en una mujer con un problema de adaptación en lista de espera para trasplante de pulmón. Clínica y Salud, 26(3),151-158.[fecha de Consulta 9 de Abril de 2021]. ISSN: 1130-5274. Disponible en: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=180642877004
  • del Valle, M. V., Zamora, E. V., Andrés, M. L., Irurtia Muñiz, M. J., & Urquijo, S. (2020). Dificultades de regulación emocional e intolerancia a la incertidumbre en estudiantes universitarios. Quaderns de psicologia22(2), 1594.